Privacy and Cookie policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

del 18/05/2022

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (General Data Protection Regulation) di seguito denominato GDPR.

La presente informativa è generale e riguarda tutti i trattamenti previsti nell’applicazione web o applicazione per dispositivi mobili (di seguito Applicazione): si rimanda alle informative specifiche per i singoli trattamenti con la relativa richiesta di consenso laddove richiesto.

RAGIONE SOCIALE con sede legale in LOCALITA’ SEDE LEGALE, PROVINCIA, VIA E NUMERO, P.I.: PARTITA IVA, in qualità di Titolare del trattamento, La informa del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR – General Data Protection Regulation”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti tenendo conto delle seguenti definizioni:

  1. Trattamento: Il trattamento è inteso come qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati ed applicate a dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante  trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione
  2. Dato Personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online, o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale
  3. Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che singolarmente e insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali;
  4. Interessato: l’utente persona fisica che utilizza l’applicazione
  5. Applicazione: strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti, ovvero un sito web, un’applicazione per dispositivi mobili oppure un software fruibile attraverso l’utilizzo di un browser.
  6. Form: (letteralmente formulario, modulo) è un termine utilizzato per riferirsi all’interfaccia di un’applicazione che consente all'utente client di inserire e inviare al web server uno o più dati liberamente digitati dallo stesso, più comunemente conosciuto come "scheda da compilare" per l'inserimento di dati.
1. IDENTITÀ DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DEL LEGALE RAPPRESENTANTE PRO TEMPORE (EX ART. 13, PAR. 1 LETT. A)

Titolare del trattamento: RAGIONE SOCIALE nella persona del suo legale rappresentante Sig/Sig..ra NOME E COGNOME LEGALE RAPPRESENTANTE, tel. NUMERO DI TELEFONO, c.da LOCALITA’ SEDE LEGALE, PROVINCIA, VIA E NUMERO mail: EMAIL AZIENDALE, PEC EMAIL PEC. [OPZIONALE Se azienda extra UE indicazione del rappresentante] Rappresentata da NOME DEL RAPPRESENTANTE.

2. DATI DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (EX ART. 13, PAR. 1 LETT. B) OVE APPLICABILE

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): [OPZIONALE qualora non indicato implicare che tale figura non è designata in quanto non obbligatoria al di fuori dei casi ex art. 37 GDPR] contattabile attraverso EMAIL.

3. TRATTAMENTI

  • PURPOSE: Contacting the user
    The application includes specific forms that, once filled in with the contact details, allow the user to be contacted by the Controller in order to receive information.
    Personal data collected: contact data and IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is mandatory. The failure to provide the required data shall not allow the service to be provided.
    Consent: for the implementation of this purpose no explicit consent is required, which shall be considered to be given by entering the contact data.
    Period for which the personal data will be stored under Art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the user and until the user’s request for cancellation.
    Legal basis for the processing: the processing is necessary under Art.6 par.1 lett. b) of the EU General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
    Processing recipients: authorized staff of the company commercial area, company staff in charge of the application management and of the communication with the users via email.

  • PURPOSE: Marketing activity
    By subscribing our mailing list or newsletter, the email address, is automatically added to a list of contacts to which send emails, including commercial and promotional information, can be sent.
    Personal data collected: contact data and IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is optional and it does not affect the fulfillment of your requests and the performance of the contracts, but it will preclude the transmission of marketing communications by the Controller.
    Consent: for the implementation of this purpose an explicit consent is required, which is given by filling in a specific form in the application.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the user and until the user’s request for cancellation.
    Legal basis for the processing: EU General Data Protection Regulation 679/2016.
    Processing recipients: Company staff in charge of the application management, of the marketing systems and the staff in charge of the customer service. The updated list of the abovementioned recipients is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address: go@goinfoteam.it or by registered letter to: Viale Pindaro,14, Pescara (PE).

  • PURPOSE: Assessment and solution of technical problems as required by the User
    Submitting a support ticket or using an online chat the User transmits some personal data in order to be contacted to report a technical problem in a product or service of the Controller.
    Personal data collected: contact data and IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is mandatory. The failure to provide the required data shall not allow the service to be provided.
    Consent: for the implementation of this purpose an expressed consent is not required; it shall be considered to be given by filling in a specific form in the application.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the User or required by the purposes described in this document and in any case no later than 10 years.
    Legal basis for the processing: EU General Data Protection Regulation 679/2016.
    Processing recipients: company staff in charge of the application management and of the communication with the Users via ticket or email. The updated list of the company areas authorized to the processing is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address:go@goinfoteam.it or by registered letter to: Viale Pindaro,14, Pescara (PE).

  • PURPOSE: Staff recruiting
    In the application there is a specific section dedicated to the selection of staff and/or sending of spontaneous applications where, filling in a form, the User can send his/her CV. The User profile can be entered into the company database in order to be assessed for possible job opportunities.
    Personal data collected: contact data, biographical data and any particular data included in the CV.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is mandatory. The failure to provide the required data shall not allow the service to be provided.
    Consent: for the implementation of this purpose an explicit consent is required, which is given by filling in a specific form in the application.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the User or required by the purposes described in this document and in any case no later than 2 years from collection.
    Legal basis for the processing: consent under art.6 par.1 lett. a) of the EU General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
    Processing recipients: company staff in charge of the staff recruiting. The updated list of the abovementioned recipients is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address:go@goinfoteam.it or by registered letter to: Viale Pindaro,14, Pescara (PE).

  • PURPOSE: System and maintenance logs
    For needs related to its functioning and maintenance, this application and any third-party services may collect system logs.
    Personal data collected: files that record the operations carried out and that may also contain personal data, IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is mandatory. The failure to provide the required data shall not allow the service to be provided.
    Consent: for the implementation of this purpose no explicit consent is required; it shall be considered to be given by entering the contact data.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a):
    the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the User or required by the purposes described in this document and in any case no later than 6 months.
    Legal basis for the processing: consent under art.6 par.1 lett. a) of the EU General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
    Processing recipients: company staff in charge of the management and maintenance of the application. The updated list of the abovementioned recipients is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address:go@goinfoteam.it or by registered letter to: Viale Pindaro,14, Pescara (PE).

  • PURPOSE: Interactions with social networks and external platforms
    It is possible to interact with the Controller using a chat available Cisco Webex Teams. These services allow the User to interact with the social networks or other external platforms directly from the pages of this application. The interactions and the information acquired by this Application shall in any event be under the User’s privacy settings concerning each social network. If an interaction service with the social networks is installed, it is possible that it collects traffic data related to the pages in which it is installed even if the Users do not use the service. Personal data collected: cookies, usage data and IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is mandatory. The failure to provide the required data shall not allow the service to be provided.
    Consent: for the implementation of this purpose an explicit consent is required, which is given by filling in a specific form in the application.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the User or required by the purposes described in this document and in any case no later than 6 months from collection.
    Legal basis for the processing: consent under art.6 par.1 lett. a) of the EU General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
    Processing recipients: Cisco Webex Teams (also known as Cisco Spark) is a service of interaction with this application provided by Cisco Systems, Inc, based in USA. The list of the recipients is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address:go@goinfoteam.it o via raccomandata a/r presso Viale G. Pindaro,14, Pescara (PE).

  • PURPOSE: Statistics and marketing
    The services in this section allow the Controller to monitor and analyse the traffic data and to track the User’s behavior in order to send commercial communications about products and services, to carry out direct marketing activities using the analysis results or profiling. This makes it possible to process, in a partially or totally automated way, the personal data and the consumption habits in order to propose offers that meet the User’s personal needs.
    Personal data collected: contact data, usage data, User preferences and IP address.
    Nature of the provision of data and consequences of failure to provide such data under art. 13 par. 2 lett. e): the provision of data for this purpose is optional and it does not affect the fulfillment of your requests, the performance of the contracts or other services provided by the Controller.
    Consent: for the implementation of this purpose an explicit consent is required, which is given by filling in a specific form in the application.
    Period for which the personal data will be stored under art. 13, par. 2 lett. a): the data are processed for the time necessary to provide the service requested by the User or required by the purposes described in this document and in any case no later than 14 months from collection.
    Legal basis for the processing: consent under art.6 par.1 lett. a) of the EU General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
    Processing recipients: company staff in charge of the application management and of the management of direct marketing campaigns and promotional activities. Third-party companies of data analysis. The list of the recipients is available at the Controller office and may be requested sending an email to the following address: go@goinfoteam.it or by registered letter to: Viale Pindaro,14, Pescara (PE).

    • 4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

    Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

    5.REVOCA DEL CONSENSO

    Il consenso eventualmente espresso potrà essere da Lei revocato in qualsiasi momento e la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, in base a quanto previsto dall’art. 7 par. 3 del Reg. UE 679/2016.

    6. ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DELL’INTERESSATO

    In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:

    • diritto di accesso – articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali, compresa una copia degli stessi.
    • diritto di rettifica – articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
    • diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano.
    • diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:

      1. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati;
      2. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
      3. i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
      4. l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

    • diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla Banca ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
    • diritto di opposizione – articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

    I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti sopra descritti.

    L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.

    7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO AD UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO (EX ARTT.13 PAR. 2 LETT. D ED ART. 77 GDPR)

    Fatto salvo ogni altro ricorso ammnistrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. L’autorità di controllo informa il reclamante dello stato e dell’esito del reclamo compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell’art.78 GDPR

    8. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

    Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato dovrà inviare comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r o PEC o e-mail al Titolare del trattamento dei dati all’art. 1 della presente informativa.

    Si avvisa che ai sensi dell’art.12 par.5 le informazioni contenute nel presente atto ed eventuali comunicazioni e azioni intraprese nell’esercizio dei diritti di cui al precedente articolo 9 (art.15-22 GDPR) ed ex art.34 GDPR, sono gratuite, ma se le richieste dell’interessato si rivelino manifestatamente infondate o eccessive o ripetitive, il titolare può a) addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o le comunicazioni o intraprendere l’azione richiesta oppure b) rifiutare la richiesta con l’onere in capo al titolare di dimostrare il carattere manifestatamente infondato o eccessivo della richiesta.

    9. RIFERIMENTI LEGALI

    La presente informativa è redatta in adempimento degli obblighi previsti dal Regolamento UE n.679/2016 e la base giuridica del trattamento consiste nel consenso ex art. 6 par.1 lett.a di tale Regolamento. Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.



    INFORMATIVA SUI COOKIE

    ai sensi del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 229/2014.

    L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

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    1. Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

      Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

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    2. Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google)

      Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

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    3. Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter)

      Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter Inc.

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    4. Pulsante Linkedln e widget sociali di Linkedln (Linkedln)

      Il pulsante Linkedln e i widget sociali di linkedln sono servizi di interazione con il social network linkdln, forniti da linkedln

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