Panoramica:
Siamo alla ricerca di una risorsa da formare per attività di assistenza tecnica presso i nostri clienti. La figura sarà inserita nel team dedicato al supporto tecnico e, in affiancamento al tutor, parteciperà ad attività presso sedi e data center dei clienti, sia sul territorio abruzzese che a livello nazionale. Il percorso formativo prevede lo sviluppo di competenze nell’ambito dell’help desk informatico e nelle attività di installazione, manutenzione e riparazione hardware.
Principali attività:
- Monitorare i sistemi e le infrastrutture presenti nell’azienda o dai clienti, assicurandosi che siano in linea con gli standard operativi;
- Installare e configurare i necessari sistemi operativi, le applicazioni, i software e i tool di gestione;
- Valutare le performance dei sistemi;
- Gestire l’aggiornamento dei sistemi;
- Assicurare il più alto livello possibile di efficienza dei sistemi e delle infrastrutture dell’azienda;
- Installare, gestire e aggiornare il sistema di sicurezza e di backup dei dati.
Competenze ed esperienze richieste:
- Conoscenza base dei principi delle architetture hardware dei computer (PdL), ad esempio assemblaggio e ampliamento a livello hardware, configurazione di base dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente;
- Conoscenza teorica e di base delle reti locali e del funzionamento degli antivirus, malware e similari.
- Preferenziale: percorso di studi in ambito IT;
- Capacità di relazionarsi con il cliente;
- Propensione all’apprendimento tramite formazione continua;
- Capacità di lavorare in gruppo.
Tipologia di inserimento:
- Tirocinio extracurriculare 6 o 12 mesi;
- Orario full-time 9-13 e 14-18 lun-ven;
- Sede di lavoro Pescara, in presenza, con possibilità di trasferte in Italia;
- Compenso 800 euro/mese;
- Possibilità di successivo inserimento a contratto.
La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno a sostenere l’inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne
