Abruzzo Impresa chiede a Infoteam Service le soluzioni per mettere in sicurezza le PMI

continui controlli preventivi da remoto, notifiche, alerts per eventuali eventi critici, L’ASSISTENZA A PACCHETTO CHE METTE LE PMI IN SICUREZZA, recupero dati su computer danneggiati, recupero files cancellati, recupero dati su file system corrotti, recupero dati su hard disk formattati, recupero dati su HDD USB, schede di memorie e pen drive

L'assistenza a pacchetto che mette le PMI in sicurezza

 

INFOTEAM SERVICE È IL PARTNER TECNOLOGICO CHE OGNI ANNO RENDE LE AZIENDE PIÙ COMPETITIVE, PIÙ SMART, PIÙ EFFICIENTI.

Infoteam Service, azienda parte del Gruppo Go Infoteam, si conferma centro d’eccellenza con più di 80.000 ore annue di interventi tecnici a servizio delle imprese pubbliche e private abruzzesi e non solo.

Il personale tecnico, sempre aggiornato sulle nuove tecnologie, è in grado di prendere in carico infrastrutture complesse, analizzarle e manutenerle alla luce delle best practice internazionali, come testimoniato dal conseguimento della certificazione ISO 20000-1:2011 attestante la gestione dell’erogazione del servizio in base a SLA stabiliti e concordati con contratti su misura.

I servizi erogabili spaziano dall’assistenza puntuale su chiamata alla gestione completa di sistemi informativi e sistemi server complessi. A supporto di questi, sono integrabili i seguenti prodotti e servizi: server virtualization, security, storage e backup, monitoraggio, assistenza tecnica.

Grazie alle migliori infrastrutture e tecnologie assicuriamo i più elevati standard di sicurezza, affidabilità ed efficienza. Ad oggi sono stati progettati più di 60 data center e 3.000 virtual machine, per un totale di più di 5.600 terabyte gestiti. Attraverso un'attività continua di formazione e grazie all’esperienza pluriennale maturata, il Gruppo ha ottenuto diverse certificazioni: Fujitsu, VMWare, NetApp, Cisco, Veeam, Trend Micro, Fortinet.

Siamo in grado di configurare un pacchetto assistenza per le diverse realtà che comprende la possibilità di un help desk telefonico o teleassistenza, aggiornamenti software continui, consulenza tecnico-sistemistica e monitoraggio proattivo.

La nostra sede ospita un laboratorio interno, attrezzato per interventi tecnici specifici, sia di tipo hardware che software, dal singolo pc ai più complessi sistemi server.

Riparazioni generiche (previa approfondita diagnosi) su PC, Workstation, Notebook o Tablet, sia software che hardware.

Sui notebook possiamo eseguire la sostituzione di qualsiasi componente, a partire dalle memorie per arrivare alle cerniere, passando per display, tastiere, connettori, webcam, cover.

Recupero dati di primo livello: recupero dati su computer danneggiati, recupero files cancellati, recupero dati su file system corrotti, recupero dati su hard disk formattati, recupero dati su HDD USB, schede di memorie e pen drive.

Per le realtà più complesse è disponibile anche il servizio si presidio tecnico in sede che, per brevi e per lunghi periodi, consente un’assistenza continua sulle postazioni di lavoro.  

Considerando che gli attacchi ai sistemi informatici sono ormai un rischio concreto che può minare ogni organizzazione, la proposta innovativa di Infoteam Service prevede il pacchetto di assistenza con monitoraggio proattivo, affinché, in caso di vulnerabilità o di errore di sistema, il personale tecnico intervenga tempestivamente, anche senza segnalazione diretta del cliente, per la risoluzione immediata del problema.

I benefici del pacchetto pongono il cliente nella massima sicurezza e tranquillità, grazie a: continui controlli preventivi da remoto, notifiche, alerts per eventuali eventi critici, rendicontazione dell’attività svolta (report giornalieri/settimanali/mensili).

Con l’entrata in vigore definitiva del nuovo Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) e l’attuazione della circolare dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) n.2/2017, il pacchetto di assistenza con monitoraggio proattivo, può essere configurato ad hoc per garantire la protezione di sistemi informatici, di infrastrutture tecnologiche di qualsiasi dimensione e complessità e la sicurezza delle informazioni e dei dati personali.

A fianco a Infoteam Service, il Gruppo Go Infoteam, si consolida una realtà di consulenza proattiva in grado di selezionare le diverse forme di finanziamento a favore di enti pubblici e aziende private. 

I nostri consulenti sono a vostra disposizione per analizzare i vostri sistemi informatici e per configurare il pacchetto più adatto alle singole esigenze, chiedi un incontro senza impegno entro 31/1/2018.

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